Opis
Komunikacja w sprzedży
Szkolenie jest kierowane do:
Na szkolenie zapraszamy wszystkich, którzy pragną doskonalić umiejętności komunikacyjne w relacjach sprzedażowych.
Efekty uczenia:
Dzięki temu szkoleniu uczestnicy:
- poznają style komunikowania się
- będą potrafili komunikować się w asertywny sposób
- skutecznie zbadają potrzeby klientów
- będą potrafili w praktyce zastosować zasady aktywnego słuchania
- nauczą się używać języka korzyści
- będą przedstawiać cenę jako koszt korzyści dla klienta
Co zawiera cena szkolenia
- Obiad + przerwa kawowa
- dyplom ukończenia szkolenia
- Materiały szkoleniowe
- 1 godz. konsultacji tel. po szkoleniu.
- Możliwość nawiązania kontaktów biznesowych z współuczestnikami kursu
Program szkolenia
MODUŁ 1 - SKUTECZNA KOMUNIKACJA (2 godziny)
- Style komunikowania się
- Dopasowanie komunikacji do stylów osobowości
- Diagnoza stylów uczestników
- Asertywna komunikacja
- Ćwiczenia
- Metoda SPIN
- Metoda OGS
- Metoda RAIN
- Ćwiczenia
- Parafrazy
- Klaryfikacja
- Odzwierciedlenie
- Dowartościowanie
- Ćwiczenia
- Cecha - Zaleta - Korzyść (+wizualizacja)
- Rodzaje argumentacji
- Metody perswazji
- Cena jako koszt wartości
- Przygotowanie i prezentacja oferty
- Ćwiczenia
- Zasady i narzędzia efektywnej komunikacji
- Bariery w komunikacji
- Udzielanie informacji zwrotnej
Prowadzący
Jarosław Radwański
Zawód
Trener biznesu i rozwoju osobistego
W wolnych chwilach
Pasjonat górskich wędrówek i wszelkich form aktywności fizycznej. Oprócz tego pisze teksty, komponuje muzykę i gra na gitarze, tworzy i przeprowadza nieoczywiste gry terenowe.
Kariera zawodowa
Manager z ponad 15-letnim doświadczeniem w międzynarodowej korporacji, w której odpowiadał za sprzedaż produktów i usług, obsługę klientów oraz rekrutację i zarządzanie zespołami pracowników. Swoje zadania wypełniał w zarządzanej przez siebie strukturze ponad 120 pracowników operacyjnych i ponad 1200 doradców klienta.
Doświadczenie i kwalifikacje
Certyfikowany trener biznesu oraz rozwoju osobistego. Przeprowadził ponad 3000 godzin szkoleń i warsztatów. Zwolennik praktycznych metod rozwoju pracowników i managerów. Wiele własnych doświadczeń i pomysłów przekształca w ćwiczenia i gry szkoleniowe.
Absolwent podyplomowych studiów na kierunku Zarządzanie Przedsiębiorstwem na AGH w Krakowie.
Posiada certyfikaty:
• programu rozwojowego dla kadry managerskiej „Akademia Biznesmena”.
• Trenera Biznesu i Rozwoju Osobistego - BCB Szkolenia i Coaching.
• Treningu Interpersonalnego - BCB Szkolenia i Coaching.
• Kursu psychologii poznawczej – Copernicus College.
Dofinansowanie
ANKIETA - POZYSKANIE DOTACJI
ANKIETA BADAJĄCA POTRZEBY SZKOLENIOWO-DORADCZE | KLIENT BIZNESOWY
ANKIETA BADAJĄCA POTRZEBY SZKOLENIOWO-DORADCZE | KLIENT INDYWIDUALNY
W latach 2007-2013 ze wsparcia Europejskiego Funduszu Społecznego skorzystało ponad 310 000 przedsiębiorstw i ponad 1,5 mln pracowników.
Obecnie, czyli do 2022 r., na przedsięwzięcia tego typu dostępnych jest prawie 400 mln euro.
Pomagamy w pozyskaniu dotacji na usługi rozwojowe z funduszów takich jak:
Chcesz skorzystać z tego szkolenia w ramach dotacji? Wypełnij formularz, dzięki któremu będizemy mogli zweryfikować szansę pozyskania dotacji dla Ciebie i Twojej Firmy.
Natomiast jeśli zastanawiasz się , jak najlepiej wykorzystać dotację na usługi rozwojowe, wypełnij naszą ankietę analizy potrzeb szkoleniowych - pomoże nam to w stworzeniu programu rozwojowego dopasowanego do potrzeb Twoich i Twojej firmy.
Posiadam wpis do RIS oraz certyfikat DEKRA, który uprawnia nas do realizacji usług w ramach BUR (Baza Usług Rozwojowych).
Pomagamy w pozyskaniu dotacji na usługi rozwojowe z KFS (Krajowy Fundusz Szkoleniowy) oraz Unii Europejskiej.
|
|
Recenzje
Na razie nie ma opinii o produkcie.